Términos de Uso
Última actualización: 29 de julio de 2024
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Skordval a través de su plataforma en línea disponible en drivenbywalrus.info. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
- Plataforma: el sitio web, las aplicaciones, las herramientas interactivas y todos los servicios digitales operados bajo el dominio drivenbywalrus.info.
- Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la plataforma de cualquier forma.
- Cuenta: el perfil personal creado por un usuario mediante el proceso de registro, que permite el acceso a funcionalidades restringidas de la plataforma.
- Contenido: textos, imágenes, videos, materiales de talleres, ejercicios, evaluaciones, recursos descargables y cualquier otro material disponible en la plataforma.
- Servicios: todas las prestaciones ofrecidas por Skordval, incluyendo talleres en línea, asignaciones paso a paso, ejercicios interactivos y herramientas colaborativas.
- Skordval: la empresa titular y operadora de la plataforma, responsable de la prestación de los servicios descritos en estos términos.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en la plataforma. Esta aceptación se produce en el momento en que el usuario accede por primera vez a la plataforma, independientemente de si crea una cuenta o no.
Skordval se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones vigentes.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar la plataforma, el usuario debe tener al menos dieciséis (16) años de edad. Los menores de edad deben contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales antes de acceder a los servicios. Al registrarse, el usuario declara y garantiza que cumple con este requisito.
3.2 Creación de Cuenta
Algunas funcionalidades de la plataforma requieren la creación de una cuenta personal. Durante el proceso de registro, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3.3 Responsabilidad de la Cuenta
El usuario se compromete a notificar de manera inmediata a Skordval ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Skordval no será responsable por los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.
3.4 Una Cuenta por Usuario
Cada usuario podrá mantener únicamente una cuenta activa en la plataforma. La creación de cuentas múltiples con el propósito de eludir restricciones, sanciones o limitaciones de acceso está expresamente prohibida.
4. Descripción de los Servicios
Skordval ofrece una plataforma educativa orientada a la práctica, centrada en herramientas de tecnología financiera. Los servicios incluyen, entre otros:
- Talleres en línea con metodología paso a paso.
- Ejercicios interactivos y simulaciones prácticas.
- Herramientas colaborativas para el trabajo en grupo.
- Materiales de estudio, guías y recursos descargables.
- Evaluaciones y seguimiento del progreso del usuario.
- Acceso a comunidades de aprendizaje y espacios de intercambio.
Skordval se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquiera de los servicios ofrecidos, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor del usuario, salvo en los casos expresamente previstos en estos términos.
5. Uso Aceptable
5.1 Conducta del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable, ética y conforme a la normativa aplicable. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
- Publicar, transmitir o distribuir contenido difamatorio, ofensivo, discriminatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de la plataforma.
- Introducir virus, malware, spyware o cualquier otro código malicioso.
- Utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder o interactuar con la plataforma sin autorización expresa.
- Suplantar la identidad de otros usuarios, empleados de Skordval o terceros.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o sus servidores.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
- Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de la plataforma sin autorización previa y por escrito de Skordval.
5.2 Contenido Generado por el Usuario
En los espacios donde la plataforma permita la publicación de contenido por parte de los usuarios, cada usuario es el único responsable del contenido que publique. Skordval no asume responsabilidad por dicho contenido, pero se reserva el derecho de eliminarlo si viola estos términos, sin necesidad de notificación previa.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Titularidad de Skordval
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, videos, software, logotipos, diseños, metodologías pedagógicas y materiales de talleres, es propiedad de Skordval o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.
6.2 Licencia de Uso
Skordval otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para fines personales y educativos. Esta licencia no autoriza al usuario a reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, sublicenciar ni explotar comercialmente ningún contenido de la plataforma.
6.3 Contenido del Usuario
Al publicar contenido en la plataforma, el usuario otorga a Skordval una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar y mostrar dicho contenido en el marco de la operación y promoción de la plataforma. El usuario declara y garantiza que posee los derechos necesarios para otorgar esta licencia.
7. Pagos y Suscripciones
7.1 Planes y Tarifas
Algunos servicios de la plataforma pueden requerir el pago de una tarifa. Los precios, condiciones y modalidades de pago serán los que se indiquen en la plataforma al momento de la contratación. Skordval se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso razonable.
7.2 Facturación
En el caso de suscripciones periódicas, el cobro se realizará automáticamente al inicio de cada período de facturación, utilizando el método de pago registrado por el usuario. Es responsabilidad del usuario mantener actualizada la información de pago para evitar interrupciones en el servicio.
7.3 Política de Reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio o plan serán las que se especifiquen en la descripción del mismo al momento de la contratación. Salvo indicación expresa en contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el usuario ha accedido al contenido o ha iniciado el uso del servicio contratado.
7.4 Impuestos
Los precios indicados en la plataforma pueden no incluir impuestos, tasas o contribuciones aplicables según la ubicación del usuario. El usuario es responsable del pago de todos los impuestos que correspondan a sus adquisiciones.
8. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de Skordval, disponible en la plataforma. Al aceptar estos Términos de Uso, el usuario también acepta los términos de la Política de Privacidad. Se recomienda leerla detenidamente antes de utilizar los servicios.
Skordval implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, y Skordval no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.
9. Disponibilidad del Servicio
Skordval realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores. La plataforma puede estar temporalmente no disponible debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas al control de Skordval.
Skordval no será responsable por los daños o perjuicios derivados de la interrupción, suspensión o discontinuación de los servicios, salvo en los casos en que dichos daños sean directamente atribuibles a su negligencia grave o dolo.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Skordval no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
- Pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio.
- Conductas de terceros en la plataforma, incluyendo el contenido publicado por otros usuarios.
- Interrupciones del servicio causadas por factores fuera del control razonable de Skordval.
- Inexactitudes o errores en el contenido educativo, que se proporciona con fines informativos y de práctica.
La responsabilidad total de Skordval frente al usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, no excederá en ningún caso el monto total abonado por el usuario a Skordval durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
11. Exclusión de Garantías
La plataforma y sus servicios se ofrecen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Skordval no garantiza que la plataforma cumpla con los requisitos específicos del usuario, que los resultados obtenidos sean precisos o confiables, ni que los errores serán corregidos en un plazo determinado.
El contenido educativo disponible en la plataforma tiene carácter informativo y práctico. Skordval no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus materiales o la aplicación de las habilidades adquiridas.
12. Suspensión y Cancelación de Cuenta
12.1 Por Parte del Usuario
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o mediante solicitud dirigida a [email protected]. La cancelación no dará derecho a reembolso por períodos ya facturados, salvo que se indique lo contrario en las condiciones del plan contratado.
12.2 Por Parte de Skordval
Skordval podrá suspender o cancelar la cuenta de un usuario, de manera temporal o definitiva, en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de estos Términos de Uso o cualquier otra política de la plataforma.
- Conductas que perjudiquen a otros usuarios, a Skordval o a terceros.
- Falta de pago de los servicios contratados.
- Solicitud de autoridades competentes.
- Inactividad prolongada de la cuenta.
En caso de cancelación por incumplimiento, Skordval no estará obligada a reembolsar ningún monto abonado por el usuario.
13. Enlaces a Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario. Skordval no controla ni respalda el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios, y no asume responsabilidad alguna por ellos. Se recomienda al usuario revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
14. Modificaciones a la Plataforma y los Servicios
Skordval podrá, en cualquier momento y a su sola discreción, modificar, actualizar, ampliar o discontinuar total o parcialmente la plataforma o cualquiera de sus servicios. Estas modificaciones podrán realizarse sin previo aviso, salvo en los casos en que afecten directamente a servicios ya contratados y pagados, en cuyo caso se informará al usuario con una antelación razonable.
15. Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Skordval, sus directivos, empleados, colaboradores y licenciantes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:
- El uso de la plataforma por parte del usuario.
- La violación de estos Términos de Uso.
- El contenido publicado por el usuario en la plataforma.
- La infracción de derechos de terceros.
16. Comunicaciones
Al registrarse en la plataforma, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Skordval relacionadas con la gestión de su cuenta, actualizaciones de los servicios y notificaciones relevantes. Para comunicaciones de carácter comercial o promocional, el usuario podrá gestionar sus preferencias desde la configuración de su cuenta o mediante los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en cada comunicación.
Toda comunicación oficial del usuario hacia Skordval deberá dirigirse a:
Skordval
Santiago Temple 37 PB, Nueva Córdoba
X5000CVA Córdoba, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 345 430 0065
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se considerará separada del resto del acuerdo, el cual continuará vigente en su totalidad. La disposición inválida será reemplazada por otra que refleje, en la mayor medida posible, la intención original de las partes.
18. Renuncia
El hecho de que Skordval no ejerza o no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por un representante autorizado de Skordval para ser considerada válida.
19. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política o condición específica publicada en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Skordval con respecto al uso de la plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo entre las partes sobre el mismo objeto.
20. Contacto
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con estos Términos de Uso, el usuario puede comunicarse con Skordval a través de los siguientes medios:
| Medio de contacto | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +54 345 430 0065 |
| Dirección postal | Santiago Temple 37 PB, Nueva Córdoba, X5000CVA Córdoba, Argentina |
| Sitio web | drivenbywalrus.info |
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